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荣耀智慧屏X1一直显示网络异常,请检查网络配置。

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荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2023-3-19 11:00 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2023-3-19 11:01 编辑
HONOR2303194807608 发表于 2023-3-19 10:23
请问解决没,我也遇到这个问题

15楼的朋友您好~很抱歉您遇到和楼主一样的问题。请您进入网络列表界面,选择网络检测功能,进行检测:

1.如果检测结果为“未连接路由器”时,请您重新进行WLAN连接。

2.如果检测结果为“网络异常或DNS异常”时,请您断开智慧屏WLAN,重启智慧屏和路由器设备,重新进行WLAN连接。

3.如果检测结果为“网络正常,无法连接到互联网”时,请您使用手机连上同样WLAN,如果也无法上网,请您确认家里宽带是否欠费或联系网络运营商进行查询。


辛苦您尝试一下,如果无法解决,可以随时联系我哦~

评论

检查网络是正常的,我使用的是有线网络,投屏看电影的时候经常出现网络异常这个提示,实际播放是没问题的,很影响观影感受!  发表于 2023-3-19 14:32  云南
非常抱歉,如果是这样的话,这边已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,我们一定会尽力协助您处理的~  发表于 2023-3-19 15:28  湖南
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