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荣耀P50充电变慢了和有时微信和其他软件闪退

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HONOR496411464  LV3  发表于 2021-8-8 20:40:12 属地未知 来自:荣耀50 5G
现在充一个种才满
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.129(C00E125R2P8)
评论3
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-8 20:50 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柒柒 于 2021-8-8 20:55 编辑

亲您好,您是使用荣耀50手机吗?充电时是否使用的标配充电器呢?充电慢情况建议您按照以下方法排查:
1.充电时查看是否已有双闪的超级快充标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线;
2.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度;
3.是否是边使用边充电,边使用边充电场景下会影响充电速度;
4.打开设置--电池--耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否用高功耗应用在运行,建议关闭所有后台,灭屏等待一段时间后再次充电;
5.是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况;建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-8 20:51 属地未知 来自:浏览器

应用闪退建议您尝试:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本,并检测手机系统版本,若不是最新版本,建议升级。
3.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
5.您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示:以上4,5点操作会导致应用数据被删除,建议先备份好应用数据;微信应用可尝试清除微信缓存。升级系统版本建议先备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据。
荣耀粉丝212184484  LV7  发表于 2021-8-11 16:57 属地未知 来自:浏览器
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