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屏幕亮斑保修期内维修要出维修费吗?

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烟水寒的烟水寒  LV4  发表于 2021-8-7 23:57:30 属地未知 来自:荣耀平板V6
就一直正常使用,也没有磕碰啥的
评论5
烟水寒的烟水寒  LV4  发表于 2021-8-7 23:57 属地未知 来自:荣耀平板V6
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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-8 09:04 属地未知 来自:浏览器

亲,很抱歉给您带来不便了。如果是突然出现的这种光斑、亮斑的话,建议您:
1.清洁屏幕表面,确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜,请清洁贴膜表面或去掉贴膜后看显示是否正常,确定是否是贴膜上的点或斑。
2.更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在,查看是否是主图或壁纸异常;使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动,如果脏污跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此,请您放心使用。
3.将显示屏调节为可以自动旋转,旋转屏幕确认斑块位置是否会变化,若变化则为软件显示问题,若不变化则可能是屏幕问题。
如果过程中手机遭受跌落、大力挤压或时常与油脂、液体接触,可能会造成屏幕内部光学膜层损伤,导致出现白斑、光斑。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-8 09:07 属地未知 来自:浏览器
如果以上方案没有效果,光斑已经影响到您的正常使用,建议前往官方服务中心进行检修。关于维修费问题,手机在保修期内,非人为的性能故障是保修的,不需要支付维修费,具体情况以服务中心检测为准。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机/平板里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-8-11 17:33 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
荣耀粉丝213256942  LV3  发表于 2021-8-15 22:14 属地未知 来自:浏览器
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