来短信断流

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荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-6 09:59 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便了,移动数据出现断连的情况,请您按照以下步骤排查一下:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点图标,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
3.检查一下手机卡1和卡2是否都有开启Volte高清通话功能,建议咨询一下对应的运营商客服。
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-8-8 17:43 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。

评论

谢谢,刚刚升级了鸿蒙,且您的建议重置APN,最近还没空进行实验,等有了结果再回复您并进行评价。  发表于 2021-8-8 19:32  属地未知
  发表于 2021-8-8 19:50  属地未知
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