首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀50系统bug太多,希望尽早修复

荣耀50系统bug太多,希望尽早修复

[复制帖子标题和链接]

1877

荣耀粉丝213033034  LV3  发表于 2021-8-5 18:55:44 属地未知 来自:荣耀50 5G
在系统优化后,出现多种bug以及手机卡顿,手机图片加载不出来!@荣耀官方活动
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 4.2.0.129(C00E125R2P8)
评论7
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-5 20:07 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请问您具体是在什么场景下出现此情况呢?如果是在系统升级后,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。建议您尝试以下方案排查:
1. 升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化。
2. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3. 建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-5 20:08 属地未知 来自:浏览器
4. 如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
5. 建议您进入手机管家进行清理:
①. 请进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
②. 请进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

你说的所有条件我都是完全具备的,反正就是打完游戏之后,然后就这样了,但是这个电量是高于50%的时候,也是这样的,我内存还有100多个GB,打游戏的时候,我会把所有的后台被清理掉,除了游戏后台  发表于 2021-8-5 21:34  属地未知
  发表于 2021-8-5 21:35  属地未知
不好意思,由于字数限制,烦请您看楼下回复,谢谢您~  发表于 2021-8-5 21:47  属地未知
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-5 21:46 属地未知 来自:浏览器

亲亲,感谢您的反馈与信任,如您尝试以上方案后问题仍然存在的话,建议您尝试以下方案排查:
1. 如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。
2. 建议您将手机恢复出厂设置后重试。
3. 如果问题仍然存在,建议您前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
恢复出厂设置以及前往服务店之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。前往服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心。
荣耀粉丝212184492  LV7  发表于 2021-8-8 23:31 属地未知 来自:浏览器
您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表