手机Honor Share 传输文件失败是什么原因? 1 检查双方是否都支持Honor Share
可以在手机设置中,搜索Honor Share或荣耀分享,若没有显示Honor Share或荣耀分享的设备则不支持此功能,非华为和荣耀的设备也无法使用此功能。
2 传输文件失败可能由以下问题导致,请逐个检查一下:
确认双方设备处于蓝牙的有效距离(10米)内。
确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态,可能导致传输文件失败。
重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
确认双方设备是否有过蓝牙配对操作,如果是,请取消蓝牙配对后尝试。
确认对方设备是否正在使用 Honor Share等方式发送或接收文件。如果是,待发送或接收完后再尝试。
3.Honor Share与WLAN信号桥、多屏协同、Honor Beam、VPN等互联功能,占用的是同一个传输通道,如使用其中任意一个功能后,其余功能均无法使用。
4.确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用,如果是,请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间满了,请清理存储空间后再尝试。
重启设备或者对方设备,再尝试。尝试还原网络设置:进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,然后尝试是否可以接收短信。此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
5.如以上方法还是未能解决问题,请提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。 |