荣耀50闪退

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HONOR848957854  LV4  发表于 2021-7-8 16:23:01 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50打开一些软件会出现闪退,什么原因啊?重启之后又能用了但是时间不长又会闪退,还得重启!
评论3
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-7-8 17:05 属地未知 来自:荣耀30 Pro
去售后
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-7-8 17:10 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,应用出现闪退可能是应用版本过旧、应用权限未开通等原因导致。您可以按照以下方法进行排查:
1.进入设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>强行停止;再点击该界面中存储>删除数据(删除数据请您提前备份好应用数据)。
2.进入应用市场设置,检查应用和系统版本,如有新版本,建议您备份好手机资料、QQ微信等第三方应用数据,升级到最新版本。
3.进入设置搜索权限管理,找到应用,打开相关权限。
4.在桌面上长按应用图标,点击卸载(卸载前请备份好应用数据),然后在应用市场重新下载安装使用。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-7-11 15:50 属地未知 来自:浏览器
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