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这手机还能继续用吗?

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HONOR670880722  LV6  发表于 2021-6-15 21:39:15 属地未知 来自:荣耀30 Pro
有5G信号却连不上网络,请荣耀工程师么快发布新的更新修复吧,系统升级176版本后网络问题频发啊! 这手机还能继续用吗?
评论9
荣耀粉丝186444133 高校部长  发表于 2021-6-15 22:01 属地未知 来自:荣耀30 Pro
去售后看看吧
华仔30pro5G  LV8  发表于 2021-6-15 22:03 属地未知 来自:LIO-AN00
v30连接舞鸡本来就是差点,我原来用的两个手机,同一个地方一个noav有舞鸡v30一个没有
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-6-15 22:07 属地未知 来自:浏览器
亲您好,非常抱歉给您带来不便了,5G信号建设初期,运营商在大力建网,可能网络会出现不稳定的情况。4G网络也在升级,可能会出现一些网络与5G手机不兼容的问题。建议您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单,长按“移动数据”图标进入设置界面,关闭5G开关尝试。同时也感谢您的建议,我们将不断改进,提升服务质量,让您满意。
HONOR670880722  LV6  发表于 2021-6-15 22:13 属地未知 来自:荣耀30 Pro
直接没有信号了。 这手机还能继续用吗?
荣耀粉丝212390800  LV7  发表于 2021-6-15 23:10 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
{:6_151:}
荣耀粉丝147854197  LV9  发表于 2021-6-16 00:06 属地未知 来自:荣耀20 Pro
一起玩机搞机 版主  发表于 2021-6-16 00:11 属地未知 来自:ELS-AN00
建议前往售后检测一下,如果仍然不行的话咨询运营商。
怦然心痛了 版主  发表于 2021-6-16 07:52 属地未知 来自:荣耀9X
售后检测,如果仍然不行   咨询运营商
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-6-16 20:36 属地未知 来自:浏览器

亲,非常抱歉给您带来不好的体验了呢,手机出现无信号的情况,您按照以下步骤排查一下:
1.检查手机是否有使用磁吸,金属的保护壳,取下再尝试一下;
2.变动当前所处地点,观察一下是否是由于所处地点网络覆盖不好的原因导致;
3.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN),点击右上角三个点,点击重置为默认设置尝试;
4.清洁SIM卡,交叉换卡尝试再尝试一下;
5.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
6.如果尝试以上方法后仍未解决此问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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