耳机

荣耀耳机XsproutPro  连接上    还是手机在放音乐耳机没声音

沙发

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，手机连接上蓝牙耳机后无声，音乐从手机外放出来，您按照以下步骤排查一下：
1.请您确认手机设置是否正确，请您在手机上按音量上键，将蓝牙媒体音量调高，请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏，长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面，在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备，点击图标进入设置界面，媒体音频开关如果已关闭，请您手动打开；
2.建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景，可能会将蓝牙的媒体音频关闭；
3.建议您进入手机设置-搜索还原网络设置-点击还原网络尝试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)；
4.建议您使用其他手机做交叉验证，尝试使用其他手机连接，观察是否正常。

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