荣耀30S莫名其妙自动开关机

已经两次发生这种情况了，没有玩游戏什么，手机也没发烫，也有很多电，就莫名其妙开关机了

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，您是指手机在使用中出现自动关机重启情况吗？建议您按照以下步骤排查：
1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
2.检查存储空间是否充足，可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，保持存储空间充足（20%以上）。
3.如果您有使用外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间，外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。
4.安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
5.如果方便操作可以尝试将手机恢复出厂设置。

如果以上方法未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心检测处理。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您在操作恢复出厂设置和前往服务中心前都先备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。