首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 自动修复开不了机

自动修复开不了机

[复制帖子标题和链接]

785

HONOR2403314638058  LV5  发表于 2021-5-23 06:35:26 属地未知 来自:荣耀9X Pro
早上起来开电脑,提示自动修复,就是开不了机,今年四月买的机子
产品型号HLK-AL10
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本HLK-AL10 10.1.0.130(C00E116R5P2)
评论5
Magic8至臻  LV10  发表于 2021-5-23 06:41 属地未知 来自:荣耀X10
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-23 11:40 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,您可以按照以下方法进行排查:
1.如果您的笔记本没有登录Microsoft账户,可以在开机没有进入系统前长按或者点按F10还原系统,F10还原后您的电脑上C盘数据(也包含桌面文件、下载、文档等个人文件)会被还原清除。
2.如果您的笔记本已经登录Microsoft账户,可以在开机没有进入系统前长按或者点按F8重置此电脑,重置此电脑所需的密码,可以通过密码以及驱动器标签,在微软界面输入对应的密码。
a.保留我的文件(删除应用和设置,但保留个人文件)C 盘和 D 盘的非自带应用会清除需重装,个人文件会保留。
b.删除所有内容(删除所有个人文件、应用和设置)所有分区数据清空。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-5-23 11:41 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-5-26 15:37 编辑

如果F8和F10的操作都无效,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
如您的笔记本可以开机,建议及时备份好笔记本内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
金芭黎  LV10  发表于 2021-5-23 23:30 属地未知 来自:浏览器
建议你备份好数据,去售后检测一下

评论

手机用荣耀,想着笔记本也行的吧,没想到这才一个来月就不对了  发表于 2021-5-27 08:56  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表