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无法快充了

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荣耀粉丝59208359  LV5  发表于 2021-5-19 22:11:04 属地未知 来自:荣耀Magic2
突然就不能快充了,充电器和线是原装的,线有点破皮,貌似是充着充着突然没发快充了。
产品型号TNY-AL00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本TNY-AL00 11.0.0.133(C00E133R2P5)
评论6
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-5-19 22:42 属地未知 来自:浏览器

楼主您好,抱歉给您带来了不好的体验。如果您的设备支持快充模式,但充电时显示普通充电图标。您可以参考以下方案:
1. 建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
3.如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。
4.如果您发现数据线有损坏,建议您可以在官方渠道购买新的原装数据线(注意数据线标定电流要与充电器电流一致)。
金芭黎 版主  发表于 2021-5-19 23:04 属地未知 来自:浏览器
更换数据线就行了
月亮跌进海  LV9  发表于 2021-5-20 08:27 属地未知 来自:VRD-AL10
请更换数据线。破损会影响充电。
小摩尔 版主  发表于 2021-6-2 13:47 属地未知 来自:浏览器
1. 建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。

2. 建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线,充电时会对充电器和数据线进行检测,满足以下条件才能进入快充/超级快充模式:

    a 设备和充电器均支持快充/超级快充,且充电模式一致。

        如手机和充电器均支持9V/2A快充时,才能进入9V/2A快充模式。

    b 数据线标定电流满足快充/超级快充的要求,才能进入快充/超级快充模式。

        如5V/4.5A的超级快充,需要数据线电流为5A及以上规格(非标准数据线可能无法识别数据线类型)。



3. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。

如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。

如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。

如果可以帮助到你,麻烦帮忙点个答案有用,谢谢!

评论

估计硬件挂了,慢充用了一段时间了都,谢谢了不过,售后去试过了,新的线和充电器也一样  发表于 2021-7-8 19:41  属地未知
那就让售后处理一下吧  发表于 2021-7-8 19:57  属地未知
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