手机 VoLTE 通话时听不见对方声音怎么办？

问题现象：

1. 开启 VoLTE 后，显示HD图标，通话时虽然显示4G信号，但是通话质量差，关掉 VoLTE 高清通话开关后通话正常。

2. 拨打 VoLTE 电话，有时对方短暂听不见声音。

问题原因：

VoLTE 通话业务是通过4G网络数据传输的，如果4G网络质量差会影响语音通话的质量。

解决方案：

1. 请将您的手机升级至最新版本后尝试。

2. 请您确认手机状态栏4G信号格数是否较少，信号差会影响4G网络质量，进而影响通话质量。如果其他人使用相同运营商SIM卡存在同样情况，可能是当地运营商网络质量较差导致。请您从屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试。