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连接WIFI打开5G,但没有显示5G

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荣耀粉丝212184427  LV5  发表于 2021-4-28 16:29 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不好体验了,您是指移动网络没有变5G吗,如果是的话您可以尝试从以下方面排查:
1、请从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用5G开关。
2、若开通了5G套餐,未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。
3、打开低电量模式会关闭5G以节省电量。
4、是否开启了5G 省电模式:该模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
荣耀粉丝212184427  LV5  发表于 2021-4-28 16:30 属地未知 来自:浏览器
5、在5G网络初期,可能覆盖不是这么全面,如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题,可能是当地网络没有覆盖5G,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。
6、请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
7、 请重启手机或开关飞行模式尝试。

如果按照以上步骤排查以后还是未能解决您的问题,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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