首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 享做笔记和OneNote断触

享做笔记和OneNote断触

[复制帖子标题和链接]

641

荣耀粉丝212206886  LV4  发表于 2021-4-9 17:54:54 属地未知 来自:荣耀平板V6
手写笔在享做笔记和onenote上断触!
产品型号KRJ-W09
出现频率总是
问题类型其他
应用名称OneNote
应用版本16.0.13801.20010
系统版本KRJ-W09 3.1.1.191(C00E190R1P190)
评论1
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-16 12:31 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶阿白 于 2021-4-18 23:13 编辑

您好,请按照以下方法进行排查:
1.检查是否平板连接非标充电器时,使用存在写字断线、断触的情况,建议使用手写笔时,平板不要充电,或者使用标配充电器充电。
2.可能是手写笔与平板间的夹角较小导致写字断线,建议使用写笔时,笔和平板的夹角大于30度时进行书写绘画体验;同时尽量靠近屏幕中间使用手写笔。
3.进入设置-蓝牙-选择对应的已配对的设备-点击右边的设置--最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上,通过弹框与主机配对。
4.如仍无法解决,请您备份好平板内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证、设备及手写笔,到附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表