手机卡顿

今天上午手机莫名卡顿，关机后再次开机时发现按键震动后屏幕无反应，重复数次依旧如此，放在一边一两分钟后屏幕亮起开机成功。未再出现卡顿。

亲您好，非常抱歉给您带来不便，请问是否是升级系统后出现的短暂卡顿呢？您按照以下步骤排查一下：
1.如果是升级后出现的短暂卡顿，是正常现象，由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成；
2.确认一下是否是边充电边使用时出现的异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机；
3.确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行；
4.确认是否安装过非官方系统，非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常；
5.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障，请您备份好手机内重要数据，以及微信，QQ等第三方应用数据以及应用分身数据后尝试通过 eRecovery 恢复手机系统版本(如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议您将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机)；
6.亲亲再观察一下，如果后续问题仍然存在，请您携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理(建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒)，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

粉粉，手机在使用一定的时间后会产生大量的缓存文件导致卡顿，建议你通过点击手机管家 > 一键优化，释放手机内存，保证手机运行流畅

你这是重启手机就好啦，如果还是不行的话，建议你刷全量包。请你帮我点一下答案有用。