音量突然变最小

最近经常发现微博视频突然没声音，就是声音被调成最小状态，前几次以为自己误按到，后来特意观察了一下，好像手机问题～平均2-3天一次，微博无响应卡顿也有几次

沙发

亲亲您好，非常抱歉给您带来不便，只有微博出现此情况吗？其他应用会出现吗？您按照以下步骤排查一下：
媒体音量自动变小：
1.请您确认是否误触了有线耳机或蓝牙耳机的按键导致，建议断开外接设备尝试；
2.请您确认是否使用保护壳或皮套挤压音量键导致音量调节，建议取下保护壳或皮套尝试；
3.如果音量自动调节的时候手机上没有显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节，请您下拉状态栏，点击铃声图标，将铃声调整为振动或静音模式，即可避免此问题；
4.如果手机在没有任何操作的情况下显示音量条，并自动调节音量，可能是手机硬件问题（音量按键或耳机插孔异常），建议您提前备份好数据，携带购机凭证前往官方客户服务中心进行检测处理，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。
进入微博卡顿：
1.进入手机管家点击立即优化/清理加速，清理内存和缓存；
2.切换比较稳定的网络再尝试一下应用是否还会出现卡顿的现象；
3.备份好微博中的重要数据后将应用更新到最新版本尝试，如果还是不行，请在备份好微博数据后卸载重装尝试；
4.如果只有微博出现此情况，建议向应用方进行一下反馈，如果多个应用都会出现，建议备份好应用中重要数据，前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

建议你卸载微博重新下载安装试试

亲，多个应用都出现了，还是去服务中心检测下吧，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。