v20

在花粉发过贴了，这里也发一个，大家的v20会不会无缘无故的没有声音，最近一段时间出现两次了，不知道是软件问题还是硬件问题，虽说重启就好了，但还是有点担心。

支持

可以去华为售后看看是不是硬件问题

还好，我的手机尚无忧

亲亲您好，请问您的手机是出现了外放无声还是通话无声？
1.以上两种情况都可以先查看手机是否显示耳机图标，喇叭的出音口位置是否有被遮挡，可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2.如果是通话无声，还需要查看手机信号是否正常，如果手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常。
3.您可以还原手机中的所有设置项进行尝试。还原所有设置将还原手机中的所有设置项，主要包括：所有网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙设置、桌面布局、应用权限设置，以及应用分身，如果有应用分身请提前备份后操作。
4.若仍无法解决，请您将手机备份好重要数据（特别是微信QQ等第三方重要数据），携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检修，建议提前联系门店进行沟通。进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

破案了，好像和我的荣耀手环6有关。今天又出现一次了，我想了想，好像从我的手环6来了以后就出现这种问题，我就把蓝牙（蓝牙连着手环6）关了再重新打开连上就可以了。有没有用v20和手环6的出现和我一样问题的。

亲，好的，您再观察一下，如果后续还会出现问题，您可以随时与我联系，祝您玩机愉快。