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荣耀粉丝201527573  LV6  发表于 2021-3-19 17:29 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,关于您网络出现感叹号、屏幕滑动顿挫、手机发热、耗电验证等问题,您尝试:
1.WLAN显示感叹号图标,提示网络不可用:
①.重启路由器后重试;
②.请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录)
③.请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
2.屏幕滑动顿挫:
①.手动关闭屏幕30秒后,再点亮屏幕;
②.按1中方法尝试更换下网络环境;
③重启手机,清洁手机屏幕。
3.手机发热、耗电:
①.避免边充边玩;
②.清理后台,关闭不必要的后台应用;
③.不要长时间大音量播放音乐、视频,玩游戏;
④.手机管家 > 一键优化
⑤.当手机网络信号不好时,手机信号收发功率会自动提高,以便于更好接收信号,此时可能导致手机发热量增加。参考第一点。
如果以上相关方法无效,建议您前往门店检修。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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