本帖最后由 荣耀玩机助手 于 2021-5-14 17:19 编辑
新买的电脑在激活Office时提示已达到软件许可证允许最大次数怎么办？出现这样的问题我们又该如何解决呢？本期小助手带您一起来了解在激活Office时提示已达到软件许可证允许最大次数的问题，我们应该如何处理。
导致Office激活时提示已达到软件许可证允许最大次数的原因是，由于根据微软的激活政策，同一个微软帐号在激活多套相同Office产品时会出现该界面，因此无法通过Internet方式自助激活，所以需要先确认所使用的微软帐号是否在其他电脑上激活过相同Office产品，确认方法如下：
登录www.office.com/myaccount 在付款与帐单中查看购买历史记录，请务必在订单历史记录中选择全部可用，再确认右侧是否有购买相同Office产品的订单记录：
a. 如果有购买过相同Office产品的订单记录
方案一：建议您新建一个微软帐号，再重新激活。
方案二：在提示已达到许可证允许最大次数的页面，点击“上一步”，选择“我希望通过电话激活软件”选项。
备注：
建议您提前准备好纸和笔，使用手机拨打界面上显示的激活热线，拨通后听语音提示依次拨5-1-2-2（微软电话语音菜单可能会有调整，请以微软最新语音提示为准），当听到“请输入安装ID”时，输入如上界面中的安装ID，语音会播报8组数字的确认ID，记录下来后输入到如上界面，点击“下一步”即可完成激活。
b. 如果没有购买过相同Office产品的订单记录
建议您联系微软客服咨询400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助。您也可以通过登录微软中国官网：https://www.microsoft.com/，点击网页最下方的“联络Microsoft”，按网页提示进行在线咨询。
备注：
微软人工服务处理大概流程参考如下（请以最新微软客服引导政策为准）：
①向微软客服说明问题后，准备好相关异常象的图片，购机凭据，计算机SN信息等，您在收到微软客服的邮件后，按微软客服的要求上传相应资料。
②等待微软客服在1-5个工作日审核。
③如果信息审核通过，微软会发送一封邮件到您的指定邮箱，里面有Office正版兑换链接及操作指导。
关于激活Office时提示已达到软件许可证允许最大次数，还有什么疑问，可以跟帖和小助手一起交流哦~
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发表于 2021-10-6 17:58 属地未知
