请问大家V40 新机有刺鼻气味？

刚刚和荣耀客户服务中心753061就此情况进行了沟通，沟通情况记录如下
第一，新手机开箱时都有一定的气味，是对身体无害的。
（我可以理解，但是不认可没有可证实的调查和验证后就如此官方的确认无害。请给出无害证据，气体成分主要是什么？）
第二，手机出厂时都是经过检测的，是符合国家标准的，无法提供标准或报告。
（什么标准，报告，为什么不能提供？）
第三，V40可以免费去维修站贴膜。
(这个补救措施很好，可以在把说明书上标注一下，请顾客拿到手机之后直接去维修站换膜。前提是要确认这个气味是这个膜引起的。)
第四，我的诉求可以记录，无法给出反馈时间。
（我希望后来的顾客可以用到气味更小的产品；我希望我愿意向其他人推荐V40！但是，如果只是记录，没有后续的跟进，何谈未来！）
我也感谢荣耀官方的回复，我目前不接受！如果不努力做好产品，冷酷的市场会教育我们！！！

千里之堤，溃于蚁穴！！！
感谢刚刚荣耀高级客服经理753055的电话！
总结一下，回复就是有气味正常，无毒，出厂检测符合国家标准。问题已记录请放心！高级客服经理是问题反馈的终点（投诉也是）！
简单的说，我的问题是僵尸问题！！！
我不接受这个回复！
客户反馈的情况，是不是真实的，批量的还没有确认！什么生产标准，检测数据也没有提供！如何能让客户放心！
新发现
目前这个售后反馈的流程听起来不是闭环，全靠客服官方安抚给信心。