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插头和数据线连接处在充电时有电流声

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恍若一梦间  LV5  发表于 2021-3-7 10:49:19 属地未知 来自:荣耀V20
插头和数据线连接处在充电时有电流声
产品型号PCT-AL10
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PCT-AL10 11.0.0.130(C00E125R2P6)
评论2
荣耀粉丝212065199 荣耀答答团  发表于 2021-3-7 11:00 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 __阿喵 于 2021-3-7 12:03 编辑

楼主您好,建议您尝试以下方案:
1. 建议您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
2. 若为充电器或数据线故障,建议您更换标配充电器和数据线。若为手机故障。建议您携带手机、原配充电器、原配数据线,前往附近的官方服务中心检测。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎 版主  发表于 2021-3-7 15:00 属地未知 来自:浏览器
粉粉,如果影响你的正常使用体验,建议你备份好数据并带上手机、充电器、数据线及购机凭证到附近的售后服务中心检测。
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