接个电话就卡在这里，这是要让我换手机吗，难受香菇

亲亲您好，非常抱歉给您带来不便了，请您按照以下步骤尝试排查一下：
1.亲亲是最近刚升级吗？如果是刚升级出现的卡顿是属于正常现象，由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成；
2.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作，如果有，请等待任务完成后再试试是否还会出现此情况；
3.检查一下手机是否是边充电边使用，以防手机发热性能下降出现卡顿；
4.清理存储空间，手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理，备份好手机内重要数据，以及微信，QQ等第三方应用数据后，删除多余的文件；
5.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，备份好该应用内重要数据后，卸载此类应用后尝试；
6.如果问题还是存在，建议亲亲及时携带设备前往服务中心检测，温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/。

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