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跳转页面老是显示不出来

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荣耀粉丝190563121  LV3  发表于 2021-3-1 07:44:12 属地未知 来自:荣耀30S
淘宝页面,需要跳转到另一个页面,老是显示不出来,不是一次两次了,是需要重新来回跳转多次才可以显示出来。以前没换成荣耀手机的时候没有过这个情况,有知道怎么解决问题的方法吗?
跳转页面老是显示不出来
产品型号CDY-AN90
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称手机淘宝
应用版本9.22.1
系统版本CDY-AN90 3.1.1.205(C00E205R4P6)
评论2
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-3-1 09:35 属地未知 来自:浏览器

亲亲上午好,是只有淘宝会出现这个情况吗?您查看一下手机其他应用是否可以正常使用,如果其他应用也不能正常使用,可能是网络原因引起,请更换网络后尝试一下。如果其他应用能正常使用,只有淘宝页面加载不出来,可能是由于淘宝数据加载异常导致,您试试下面的方法:
1.备份好该应用重要数据,将淘宝更新到最新版本尝试;
2.备份好该应用重要数据,进入设置,搜索应用管理,找到淘宝,点击存储>清空缓存,尝试解决;
3.您也可以向淘宝团队反馈此情况,打开淘宝 > 右下角我的淘宝 > 右上角设置 > 问题反馈。
金芭黎 版主  发表于 2021-3-1 16:40 属地未知 来自:浏览器
建议退出该应用重新登录再试试看
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