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荣耀V40网络连接问题

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荣耀粉丝77437243  LV8  发表于 2021-2-25 10:05:11 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
本帖最后由 此昵称已被占 于 2021-2-25 11:04 编辑

观看视频(我用爱奇艺时出现的其他视频应用还有待测试),使用应用市场下载大型应用(尤其是大型游戏)以及打开微信小程序时WLAN频繁出现断连和自动重连问题 荣耀V40网络连接问题
产品型号YOK-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称爱奇艺
应用版本12.1.5
系统版本YOR-AN00 4.0.0.132(C00E130R12P1)
评论3
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-2-25 11:35 属地未知 来自:浏览器

亲亲您好,如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。)
5.如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您前往荣耀授权服务中心检修。(温馨提示:建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据,及微信,QQ,等第三方应用数据。荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎 版主  发表于 2021-2-25 13:15 属地未知 来自:浏览器
建议你提前备份好重要数据,将手机还原网络设置试试看。如果无法解决你的问题,建议你前往售后服务中心检测一下。
爱奔跑的蜗牛 版主  发表于 2021-4-10 11:47 属地未知 来自:浏览器
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