168版本

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一口甜  LV6  发表于 2021-2-7 14:24:16 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
前两天更新了168版本,很多应用都有闪退,无响应现象,信号和网速也变差了
评论8
潇洒jie  LV7  发表于 2021-2-7 14:26 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
荣耀粉丝212073499  LV9  发表于 2021-2-7 14:28 属地未知 来自:TAS-AL00
荣耀粉丝96148401  LV8  发表于 2021-2-7 14:42 属地未知 来自:荣耀30
还不省电
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-2-7 14:53 属地未知 来自:荣耀30 Pro
还好吧!
huafen50351370  LV10  发表于 2021-2-7 15:03 属地未知 来自:荣耀9
谢谢分享
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-30 18:05 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,如您手机出现应用闪退、无响应的情况,您可以按照以下方法进行排查:
1.进入手机设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>强行停止
2.进入应用市场检查应用是否是最新版本,如有新版本,建议您更新到最新版本。
3.应用缓存文件出现异常也会导致应用闪退、无响应,建议您进入手机设置>应用>应用管理>找到闪退的应用>存储>删除数据(删除数据可能会将部分应用数据删除,如微信、旅行青蛙,建议您提前备份数据)。
4.尝试将手机恢复出厂设置
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-30 18:09 属地未知 来自:浏览器
如出现信号网速差,您可以按照以下方法进行排查:
1.如有使用金属和磁性的保护壳或者支架,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
2.进入手机设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>点击右上角三个点>重置为默认设置
3.进入手机设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-4-30 18:10 属地未知 来自:浏览器
若以上方法仍无法解决您的问题,请您携带购机凭证前往附近的官方服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
温馨提示:恢复出厂设置、到服务中心检测,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。同时可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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