荣耀X10MAX无法使用5G

开启SA模式，电信和联通5G都无法保持网络，手机SIM卡反复重启。关闭一个卡也不好使，肿么回事？4G正常...

首先你要确定是只有你这样，还是身边都是这样，打电话问电信或联通客服，

沙发

是否确定你在的位置覆盖了5G

可以咨询运营商开通5G套餐

同样的手机卡，这个手机不行。

亲亲您好，为您核实荣耀X10Max支持主卡5G，建议您通过以下方法进行排查：
1. 5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用5G开关。
支持隐私空间、多用户的手机，在隐私空间、访客或子用户模式下不能进行移动网络设置，请您切换至机主用户后再进行步骤1操作。
2. 建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3. 是否开启了低电量模式：打开低电量模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
4. 是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
5. 网络问题：在5G网络初期，可能覆盖不是这么全面，如果周边使用相同运营商网络的5G手机均有此问题，可能是当地网络没有覆盖5G，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。
6. 升级系统版本或还原网络设置尝试：请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。(温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。)
7. 请重启手机或开关飞行模式尝试：部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
8.如果以上均无法解决，建议您前往服务中心检修。（温馨提示：建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机内重要数据，及微信，QQ，等第三方应用数据。荣耀官方服务中心查询：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/）