WIFI断流

您好，您可以按照以下方法进行排查：
1.若您使用的是家庭网络，建议您尝试连接其他WiFi或者手机个人热点，查看是否可以正常使用。
①如果连接其他WiFi正常，请不要远离路由器，检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。如果路由器设置过黑白名单，则需要检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
②如果连接其他WiFi也无法上网，您可以重新打开WLAN开关，在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原（此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。

2.若您使用的是公共网络，建议在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。同时请确认是否需要通过浏览器登录网站注册后才能上网
①如无法弹出认证页面：您可以在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面；或者尝试下载第三方WLAN管理软件（如WiFi管家），会提示进行网页认证。
②如认证成功后无法上网：有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择“不保存网络”，然后重新认证连接尝试。公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。

3.若只有个别应用无法上网，您可以打开设置，搜索流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

4.如仍无法解决，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。