首页»版块 更多荣耀手机 其它机型 求问,这是怎么回事?

求问,这是怎么回事?

[复制帖子标题和链接]

2394

荣耀粉丝130753972  LV5  发表于 2021-1-31 13:47:13 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
评论4
cc清风明月  LV9  发表于 2021-1-31 13:59 属地未知 来自:荣耀X10
沙发
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-1-31 14:23 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-2-4 15:18 编辑

亲亲您好,手机屏幕自动跳屏建议您按照以下方法进行排查:
1.可能是您手机周围有高强磁场干扰使手机屏幕出现跳动
您是否在某一固定位置才出现此问题,高强磁场会对电子元器件造成干扰,会使手机屏幕出现跳动等异常,建议您更换手机位置后尝试。
2.将手机连接上WLAN,进入设置界面,搜索并进入软件更新(或者系统更新),查看是否有更新系统的提示,如有提示,请备份重要数据后将手机系统升级到最新版。
3.以上操作请您提前备份重要数据及微信,QQ,等第三方应用数据,将手机恢复出厂设置后重试。
4.如果问题仍然存在,建议您前往服务中心进行检测处理。(温馨提示:建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据,及微信,QQ,等第三方应用数据。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-1-31 14:24 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-2-4 15:19 编辑

应用闪退建议您通过以下方式进行排查:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3.系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
4.以上操作请您提前备份重要数据及微信,QQ,等第三方应用数据,将手机恢复出厂设置后重试。
5.如果问题仍然存在,建议您前往服务中心进行检测处理。(温馨提示:建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机内重要数据,及微信,QQ,等第三方应用数据。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
小灰灰  LV9  发表于 2021-1-31 20:20 属地未知 来自:荣耀30S
@荣耀小风帆
看,出现问题,提出来了,你们给解决的办法了吗?
这是我认识的俱乐部吗?以前花粉俱乐部不是这样子的呀!
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表