荣耀智慧屏手机遥控器操控问题

荣耀智慧屏PRO4G内存版55英寸OSCA-550X 4+64G鸿蒙OS视频通话远场语音4K超高清教育平板电视

荣耀智慧屏，使用手机遥控器可以开机，但是开机之后手机会显示未连接，需要重新连接。这个情况出现多次。重连可以用，关机之后下次又不行。
第一图是智慧屏关机状态，手机遥控点击开机。然后开机了。第二图是开机之后手机遥控器的显示。
但是，遥控器不能用，智慧屏操纵可以用，如图。可以正常操作，所以是出问题了么，还是就是这样

好像放错地方了