亲亲上午好,充电慢可以参考以下步骤排查: 1.请使用标配充电器和数据线:不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。 2.无法进入快充模式导致充电慢:如果您的设备支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。 3.边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。 4.使用电脑USB充电、充电宝充电慢:电脑USB接口充电电流小,充电速度慢。充电宝一般只支持普通充电模式,充电速度较慢,建议您购买支持快充模式的充电宝。 5.温度较低时导致充电慢:因锂电池特性,当温度较低时电池活性会降低,为保护电池,充电电流减小。 6.如果以上方法仍然无法解决您的问题,请您将手机备份好重要数据(特别是微信QQ等第三方重要数据),携带购机凭证,到附近的官方服务中心进行检修,建议提前电话联系门店。 查询官方服务中心可进入以下链接: https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/ |