荣耀magic2更新后外放没声音了

荣耀magic2两天前更新的magic UI 4.0
刚开始只是滑盖合上没声音 今天突然全没了
连接蓝牙耳机有声音 听筒接电话也有
就是扬声器外放没了 开到最大音量听筒有滋滋的声音
有没有大佬知道怎么回事
现在连滑屏都没反应了但是前置摄像头还能用没有人脸识别了真的裂开了

可能排线问题

重启手机试试

重启试过了没有用

我昨晚搞了个针，捅了下，声音正常了

兄弟你的弄好了吗，我的也是突然就没声音了

HONOR913794292 发表于 2021-7-20 17:33
兄弟你的弄好了吗，我的也是突然就没声音了

亲您好，您是手机外放无声吗？此情况建议您：
1.请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3.若经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，建议您到附近官方授权服务中心检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

HONOR913794292 发表于 2021-7-20 17:33
兄弟你的弄好了吗，我的也是突然就没声音了

您私信会收到一条调研链接，邀请您针对本次服务进行评价。