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荣耀20s手机无法充电?

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荣耀粉丝84904406  LV6  发表于 2021-1-9 12:08:03 属地未知 来自:荣耀20 Pro
今天突然发现用了一年的荣耀20s手机无法充电,不知道怎么回事!打电话和微信电话都是能听到对方声音,对方听不到我的声音,这是为什么呢?
产品型号YAL-AL10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL10 11.0.0.125(C00E125R5P5)
评论4
荣耀粉丝21099708  LV7  发表于 2021-1-9 12:51 属地未知 来自:荣耀6
我的手机也出现过这个情况,到现在还没搞好,建议先自己排除一下接触不良、重启手机看看有没有恢复正常,排除这两个,基本上是硬件问题了,,,可以去售后或维修,,,希望帮到你,望采纳并点有用谢谢

评论

好的,谢谢你!我去售后看一下!  发表于 2021-1-10 17:18  属地未知
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-1-18 15:24 属地未知 来自:浏览器

亲亲,下午好,手机是突然无法充电吗?您可以尝试以下操作:
1.尝试更换其他充电器尝试,交叉排查是充电器故障还是手机充电接口问题。
2.检查手机/平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等
3.建议您使用手机/平板标配的充电器和充电线进行充电。
通话过程中对方无法听到声音,您可以尝试以下操作:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
2.请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
3.请您备份好手机内重要数据,以及微信,QQ等第三方应用以后,请还原所有设置后尝试(此操作会还原您的所有网络设置,指纹,人脸信息,锁屏密码,蓝牙设置,桌面布局,应用权限设置等,请谨慎操作!)

评论

好的,谢谢你,是听筒和充电接口坏了,已经更换好了  发表于 2021-1-19 14:08  属地未知
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