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流量不能使用,WiFi才能

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荣耀粉丝97450345  LV4  发表于 2021-1-9 08:42:20 属地未知 来自:荣耀20 Pro
本帖最后由 致良知234 于 2021-1-9 09:08 编辑

今天一早发现流量不能使用了,只能接WiFi联网,用数据流量一直没用,消息发不出,打开各种APP都是转圈,用了还不到一年啊,手机话费充足,电量充足,没磕没碰没限速 流量不能使用,WiFi才能 流量不能使用,WiFi才能 流量不能使用,WiFi才能
产品型号YAL-AL10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本YAL-AL10 11.0.0.125(C00E125R8P5)
评论4
荣耀粉丝106793590  LV5  发表于 2021-1-9 09:43 属地未知 来自:荣耀V20
信号问题?

评论

信号也挺好  发表于 2021-1-9 10:38  属地未知
荣耀粉丝61846448  LV5  发表于 2021-1-10 00:14 属地未知 来自:荣耀 20
是一直这样吗?尝试过重启吗?
如果重启之后还是这样的话,可以去售后检修一下。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2021-1-15 21:37 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,出现这种情况的原因可能:1、电话卡设置不正确,您可以进入手机设置,进入默认移动数据点亮移动数据图标,同时也确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
2、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,您可以开关飞行模式或者重启手机看下是否可以恢复。
3、VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢:您可以进入设置中搜索VPN,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
4、所在的位置网络质量较差,可以对比周边使用相同运营商SIM卡的手机。
5、建议您也可以打开设置,搜索APN点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称,然后点击右上角的是三个点,选择“重置为默认设置”;如以上操作不行的话可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,温馨提醒:还原网络设置会删除之前连接的WLAN和蓝牙记录,且需要输入锁屏密码验证。
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