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Mate40pro没volte的功能?打电话就断流量?

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立青先生咯  LV5  发表于 2020-12-11 13:16:36 属地未知 来自:NOH-AN00
Mate40pro在打电话的时候没有网络,5G满格信号,在设置里也没有发现有Volte的选项。已致电运营商是说我的卡是没问题的。主卡是移动副卡是电信是移动打电话的时候才这样子,副卡电信打电话没问题。 Mate40pro没volte的功能?打电话就断流量?
产品型号NO****00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NO*******************************3)
评论28
荣耀粉丝8210106  LV10  发表于 2020-12-11 13:29 属地未知 来自:浏览器
5G默认是开通VOLTE服务的,所以没有开关。
可以换不同的地方对比测试下,坑可能是网络问题。

如果可以帮助到你,麻烦帮忙点个答案有用。想

评论

我无论在任何地方都是一打电话就跳2G然后没网络哦  发表于 2020-12-11 13:37  属地未知
问题找到了,不是手机的问题,是运营商,打了两次人工客服都说查询我的功能是正常的,然后我拿卡换部手机试也是这样,再打电话给移动的人工客服把我的volte服务关闭再开就正常了  发表于 2020-12-13 20:15  属地未知
解决就好  发表于 2020-12-13 20:47  属地未知
地狱萤火  LV7  发表于 2020-12-11 13:57 属地未知 来自:NOP-AN00-PD
先要到运营商开通吧。

评论

肯定开通了以前的手机都能正常使用。  发表于 2020-12-11 14:16  属地未知
荣耀粉丝27363686  LV7  发表于 2020-12-11 14:06 属地未知 来自:NOH-AN00
你在运营商那要开通这个功能,现在好像网上营业厅就可以开通。

评论

开通了,并且也打电话给人工客服确认过没问题,以前的mate30 没出现这个问题。  发表于 2020-12-11 14:16  属地未知
要不你还原一下网络设置试试,不过还原网络设置会一起把连接过的WIFI,蓝牙数据清除,WIFI和蓝牙要重新连接。  发表于 2020-12-11 14:26  属地未知
想试,但是蓝牙和WiFi太多了再弄好麻烦  发表于 2020-12-11 17:47  属地未知
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