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谁能救救我!荣耀30Pro修无数遍了,就是修不好每天就跑售后

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荣耀粉丝14343814  LV5  发表于 2020-12-8 11:02:27 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀30Pro升级4.0然后光线感应就失灵了,会变成最暗,去售后检测也确实有问题,工程师说最近遇到很多都是荣耀30Pro的这个问题退回3.0系统就好了,可是唯独我的不行,工程师说我这个是硬件坏了,就开始换配件,找了两家售后了都修不好各种零件换了一堆,还是不行,能换机吗?能退款吗?或者加钱换个别的型号吗?这就是个妖机啊!都换便了也修不好,这无休止修,手机一直放售后,自己也用不了,白买了啊,用了十多年华为各种设备,这次真的太失望了
评论39
寒空之夜 版主  发表于 2020-12-8 11:04 属地未知 来自:荣耀30 Pro
没事就放售后让他们修吧,让他们提供个备用机用着吧 谁能救救我!荣耀30Pro修无数遍了,就是修不好每天就跑售后
荣耀粉丝41094914  LV6  发表于 2020-12-8 11:05 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
硬件坏了直接换呀  而且免费,我昨天才换完

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整个换遍了都修不好,屏幕换了好几块,主板,感应器结构光什么元器件都换了  发表于 2020-12-8 11:08  属地未知
我昨天换了新主板 感觉快起飞了  发表于 2020-12-8 11:10  属地未知
免费的?  发表于 2020-12-8 12:03  属地未知
荣耀粉丝14343814  LV5  发表于 2020-12-8 11:07 属地未知 来自:荣耀30 Pro
没地方找了,售后态度是好就是修不好,官方打电话就是非常抱歉,除了说非常抱歉啥也不会啊!

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电话客服都是外包的  发表于 2020-12-8 11:08  属地未知
亚洲蝠王  LV7  发表于 2020-12-8 11:09 属地未知 来自:荣耀30 Pro
你真悲催
荣耀粉丝73735707  LV6  发表于 2020-12-8 11:11 属地未知 来自:荣耀30 Pro
和我一模一样的故障,我是因为去售后换了块屏幕出现的光线感应失灵,去售后换屏前已经是4.0系统了一切都正常。换屏后在解锁瞬间屏幕亮度会降到最暗,降到3.1系统就好了,但是最暗环境下亮度还会很亮刺眼调节不灵。后来给我换感光,换屏,换主板都不行,最后给我换的新机解决了。。。

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你怎么才给换机的,我都修了无数遍了也没给换机,这手机是不是有设计缺陷了?  发表于 2020-12-8 11:17  属地未知
我是修过2次了,第3次给我换的新机,非软件问题保修期内达到维修3次就可以换。我是第一次换的屏,二次换的主板,第三次问题还没好给我打电话说换新机  发表于 2020-12-8 11:35  属地未知
荣耀粉丝8760144  LV5  发表于 2020-12-8 11:11 属地未知 来自:荣耀30
三次修不好不是可以换新么

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没人给我换啊  发表于 2020-12-8 11:13  属地未知
耀耀灵  LV9  发表于 2020-12-8 11:19 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
楼主把三次维修的底单存好,直接找售后申请换机,如果售后说不给换,就从你买的地方申请,或者直接客服售后提供同一问题多次维修无果的证据。我魔法兔充电口开裂就是这样换的,去年换的时候还问了是换同系列魔法兔还是加钱换其它,加钱只能多加补差价,奈何魔法兔掉价太快说让我补两千才能上美腿30我就换的新机魔法兔。

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不用底单,手机服务里面就有维修详细记录和次数  发表于 2020-12-8 11:25  属地未知
你还是太年轻,有时候人家后台不给你记录在手机服务里。还有维修记录只有一年的,第二年就没有了,如果手机有延保,第一年过后记录就没有了。我的魔法兔前两次去维修充电口,第一次是半年,第二次是一年,前两次都是   发表于 2020-12-8 20:14  属地未知
是你太年轻而且还不了解,手机服务维修记录和前台登记维修记录是同步,维修记录是终身都有,谁跟你说一年就没有了?  发表于 2020-12-8 20:19  属地未知
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2020-12-8 11:23 属地未知 来自:荣耀30 Pro
运气不好吧!
荣耀粉丝8167818  LV6  发表于 2020-12-8 11:25 属地未知 来自:荣耀30 Pro
保内修过三次以上可以换机的!你可以查查

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维修过2次,达到3次就可以换新机  发表于 2020-12-8 11:32  属地未知
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