忘记pin码，开不了机子

忘记pin了，指纹也没效了。。。电脑开不了机子，点击我忘了pin也没用。。一直这么转圈，网络是连着的。。。。

您好，您问题最后怎么解决的？我也出现了这个问题想问一下

HONOR2302017940764 发表于 2023-2-1 11:42
您好，您问题最后怎么解决的？我也出现了这个问题想问一下

层主您好，抱歉给您带来的不便，请问您是否还记得密保问题呢，若您记得密码保护问题，请您任意输入本地帐户密码后点击重置密码，即可跳转至密码保护界面，输入密码保护问题后可重新设定密码。

若您不记得密保问题，您可以点进这个官网链接，了解其他操作方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813885/

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