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和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题

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荣耀粉丝88365251  LV7  发表于 2020-11-24 17:37:14 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
本人使用了荣耀30Pro+,前几天升级尝鲜更新了Magic UI 4.0,对比身边的P40,功能差异明显,主要吐槽问题可以看我之前的帖子。

荣耀30pro+系统更新对比华为P40系统更新』

给华为客服打了电话后,他们让我把对比结果发给他们,下面是邮件内容,主要分为两封:
邮件1.荣耀30Pro+对比P40:
1.荣耀30Pro+的Magic UI 4.0中的深色模式没有定时开启功能
此外,同为Magic UI 4.0的荣耀V30系列却有这个功能,这仅仅是一串代码的简单问题,不应该被短缺。
和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 2.荣耀30Pro+同为OLED屏幕,支持息屏显示,却不能访问“在线息屏显示”(即主题商店),也不能用相册照片自定义。
此外,同为Magic UI 4.0的荣耀Magic 2手机却支持这一功能,荣耀30Pro+作为一款新机,且处理器等级更高,不该失去这一功能。 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 3.荣耀30Pro+没有实时模糊功能(就是侧滑出的侧边栏的底色以及来消息时的悬浮窗底色不是模糊样式而是实色)
和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 4.荣耀30Pro+没有适配“一镜到底”(即华为超级壁纸,本人在论坛尝试下载华为超级壁纸APP,基本可以实现一镜到底,说明不是硬件显示,请问该功能何时适配?)

5.荣耀30Pro+深色模式+亮度最高模式下,下拉通知栏后中的高斯模糊会有水波纹,像一团抹布!P40也有同样的问题只是没那么明显,肉眼几乎看不到。
和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 邮件2.荣耀30Pro+对比荣耀10:
1.智能识别面部,手机不休眠功能。根据客服说法,荣耀10并不含有姿态感应器,同为摄像头,为何荣耀30Pro+失去了这一个功能?这让我换机过来很不适应。
和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 2.更多显示设置中的“智能旋转”功能——屏幕与面部方向保持同向。这也是一个非常好用的功能,但是荣耀30Pro+把这个功能删掉了。
和华为客服打了将近一小时电话反馈Magic UI的问题 打了好几次的电话,最后客服的反馈是,对比P40少的功能都不是硬件问题,而是软件适配,后期可能会更新,但是目前没有更新计划,需要等待,不能保证具体什么时间更新。但是已经向工程师们反馈这一需求,希望我多多关注。(等于没说,还是无法满足需求)

对于荣耀10的对比,智能不息屏他的解释是,荣耀10是LCD屏幕,荣耀30Pro+是OLED屏幕,所以这个功能砍了。
智能旋转屏幕这个问题他看漏了,暂时没回复。
至于屏幕像抹布的水波纹,他推荐我去线下的售后点找人现场处理。不过我觉得就是这手机的屏幕不行,不光有波纹,而且黑的不纯粹,发红。
评论150
荣耀粉丝88365251  LV7  发表于 2020-11-24 17:39 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
今天回访后,继续发邮件反映其他问题,后续更新

评论

就怕反映也是徒劳无功啊  发表于 2020-11-24 17:59  属地未知
不反映永远没人管,反映了还有希望,这是我作为一个消费者,为广大机友能做的最多的事了  发表于 2020-11-24 18:01  属地未知
我反馈了,没人管  发表于 2020-11-24 18:20  属地未知
荣耀粉丝11654623  LV3  发表于 2020-11-24 17:45 属地未知 来自:荣耀30 Pro
荣耀有你会更好(▽)
荣耀粉丝114045751  LV10  发表于 2020-11-24 17:45 属地未知 来自:荣耀30 Pro
大哥给我们发一下这个,邮件内容。和反馈方式,一起反馈

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950800态度强硬一点就行了  发表于 2020-11-24 17:51  属地未知
给官方客服打,有专人服务的,反馈渠道会不一样  发表于 2020-11-24 17:58  属地未知
邮件内容的话,你把邮箱给我,我转发给你  发表于 2020-11-24 18:01  属地未知
仈千边角料  LV9  发表于 2020-11-24 17:47 属地未知 来自:荣耀30 Pro
同志啊,我为了这些问题向华为投诉了三次,跨度有四个月。但是每次得到的答复都是硬件支持,暂时没有升级计划。昨天是最后一次投诉,气的我都口吐芬芳了。我们四五千买的手机,功能还不如千元机完整,真是坑跌,华为飘了

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只能等了,希望荣耀能听进用户的话,即使为了突出华为主品牌的地位,也不能给我们差太久吧  发表于 2020-11-24 18:05  属地未知
荣耀粉丝8899109  LV8  发表于 2020-11-24 17:50 属地未知 来自:荣耀30 Pro
辛苦了!
荣耀粉丝193561956  LV6  发表于 2020-11-24 17:50 属地未知 来自:荣耀30 Pro
支持
荣耀粉丝123197820  LV6  发表于 2020-11-24 17:53 属地未知 来自:荣耀30
看来荣耀被**的不止一星半点呀,淦
荣耀粉丝83532627  LV6  发表于 2020-11-24 17:55 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
点个赞
荣耀粉丝199811031  LV3  发表于 2020-11-24 18:08 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
顶你,兄弟,说出了我的心声
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