无法查看中兴•小兴看看摄像头TF卡内容

以前没有需要查看TF卡记录的内容，所以不知道有这个情况。荣耀V30Pro安装“中兴智能家居”以后，里面的TF卡里没内容，还以为是摄像头出了问题，就重置出厂，重装软件，都没用。后来登录原来手机，发现可以查看TF卡的内容，说明这是手机的问题。到论坛一看，这个问题很多人有，请问如何解决？

下图是荣耀手机界面
换上原来的乐视手机，可以看到里面有满满的视频


更可气的是，反馈问题选“发生问题的应用”，竟然找不到“中兴智能家居”？！



请问如何解决？

有一个吃灰很多年

坐等回复。其他手机都可，但是荣耀的就不行，荣耀手机30Pro不行，换一个更老的，荣耀8青春版也不行。

看来荣耀是真的跟中兴杠上了

今天用139邮箱反馈，邮件被退了

139被华为封了？

这里也发不了视频啊

已解决