一碰传问题

一碰传图片传不了

问题现象
手机一碰传计算机，Huawei Share标签建立连接后，手机选中图片一碰传计算机Huawei Share标签，计算机或者手机一直转圈卡住，没有显示图片。

问题原因
1.电脑管家未设置应用通知同意；

2.电脑管家版本过旧。

解决方案
排查点1：打开电脑管家界面，同意电脑管家应用通知。具体步骤如下:

1.双击桌面电脑管家快捷方式打开电脑管家，打开电脑管家后会弹出如下界面：



2.点击同意，再用手机传图片到计算机就可以成功了。

排查点2：更新电脑管家版本至最新

在管家主界面，点击检查更新，手动升级到最新版管家。



也可去官网重新下载安装华为电脑管家。

华为官网：https://consumer.huawei.com/cn/support/laptops/

荣耀官网：http://www.honor.cn/support/

排查点3：手机端Huaweishare 缓存异常

打开手机"设置-应用-应用管理-右上角三个点-显示系统进程-Huawei Share-存储-清除缓存"。

如果可以帮到你，麻烦帮忙点个答案有用，谢谢！