相机打不开闪退

发表于 2020-10-5 08:00:09

先卡死然后闪退

荣耀粉丝37512121 · 发表于 2020-10-5 18:34

楼主，建议你这样操作下。
1，开启电筒，然后再关闭。在打开照相机，测试。（如果没有效果，使用第二种）
2，设置——应用——应用管理——照相机——存储——清除数据（会导致数据丢失，建议提前备份或者上传云空间）
如果有帮到你，麻烦给我点个“答案有用”，谢谢。

实干创未来 · 发表于 2020-10-5 09:57

如果清除缓存和重启了还不行，那就只有售后了

发表于 2020-10-5 08:09

楼主，节日快乐，非常抱歉给您使用中带来的不好体验，请问一下目前是否有其他应用打开了相机例如手电筒、二维码扫码程序等软件呢？期待获得您的回复。

荣耀粉丝182372416 · 发表于 2020-10-5 08:14

清除相机缓存数据试试

荣耀粉丝114902361 · 发表于 2020-10-5 08:20

应用管理，找到相机，强制停止，待自然灭屏后退出，如不行，重启手机看看

荣耀粉丝73093102 · 发表于 2020-10-5 08:58

这么悲剧(๑ó﹏ò๑)，安慰一下

金芭黎 · 发表于 2020-10-5 09:02

你可以进入设置>应用>应用管理>相机>存储，删除缓存和数据试试看~

荣耀粉丝181054387 · 发表于 2020-10-5 09:44

找售后

Vell · 发表于 2020-10-5 22:47

花粉你好，清理后台，并重启手机试试