指纹解锁和人脸解锁失效

荣耀粉丝55209311 · 发表于 2020-9-11 19:49:43

今天下午手机突然无法使用指纹解锁和人脸解锁功能，通过服务APP检测手机，显示指纹失效，后面重启手机才得以恢复，不知是不是系统bug，望解决

一起玩机搞机 · 发表于 2020-9-11 19:55

本帖最后由一起玩机搞机于 2020-9-12 21:18 编辑

刷一个全量包看看 *关机*按开机键+音量上键 30秒左右，会震动2次，震动第二次就可以松开了，根据提示连接WiFi，下载最新版本完整包即可，如果仍然不行，售后走起大概率硬件问题

凌_于茗谦 · 发表于 2020-9-11 19:56

升级后刷个全量包，一般就没什么问题了
如果您觉得有用，请把右上角的答案有用点亮，谢谢

金芭黎 · 发表于 2020-9-11 20:36

粉粉，你可以进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置试试看~

荣耀粉丝135890771 · 发表于 2020-9-11 22:56