【wifi/蓝牙类】手机WLAN获取不到IP地址或地址不可用该怎么办？

• 当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
• 请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
• 可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态，然后参考知识如何设置静态 IP，使用WLAN上网或参考其他已经连接上的手机进行参数设置。
• 如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
• 若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。