这是手机的问题还是APP的问题

你好，建议你在升级152版本后再进行全量包操作。刷完系统全量包后建议手机重启启动一次，然后使用手机管家清理一下系统垃圾（也可以一键优化），在使用过程中遇见bug，请根据个人体验情况在下面链接主题进行反馈，这个帖子是有华为官方工作人员关注并收集整理的哦。-https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=24349150
  对于还不会刷全量包的粉粉可以看我的主题-https://club.huawei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=23339682
友情提醒：刷系统全量包是不会丢失系统设置，app数据，聊天数据的哦！