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关于返厂的问题

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荣耀粉丝22401861  LV7  发表于 2020-8-7 01:23:19 属地未知 来自:ELS-AN00
前段时间在售后换了个屏幕,换之前售后说可以返厂做气密。然后换了之后售后解释说没有P40系列返厂维修的活动(说是惠修一口价活动),可能是刚出的机型还没出活动,然后就没返厂。但是又有很多版主说可以返厂,到底是版主在骗人呢还是售后在骗人呢(广西南宁的售后服务中心,扶绥的售后服务中心都说不可以,就算返厂了也会被退回)

售后的环境不好,换屏幕拆机之后摄像头里总有小灰尘清理不干净,而且防水也没了。我想问一下是不是P40系列真的不能返厂?我想返厂做气密恢复IP68,还有弄个好点的环境把摄像头里的灰清干净,售后总是清不干净,弄了好几次,我都不好意思让他们清灰了。旗舰机都没资格返厂吗?@花小妹 @大脸CAT @昌昌兔 @DP手机产品经理 @花先锋队长 @花部长来啦
评论17
荣耀粉丝22401861  LV7  发表于 2020-8-7 01:23 属地未知 来自:ELS-AN00
给点热度好吗
荣耀粉丝22401861  LV7  发表于 2020-8-7 01:25 属地未知 来自:ELS-AN00
这是维修记录,拆机之后摄像头里就老有灰,售后清理了半天还是有,我都不好意思让他们弄了,他们也没那条件,然后就让工程师装机了。 关于返厂的问题
荣耀粉丝22401861  LV7  发表于 2020-8-7 01:27 属地未知 来自:ELS-AN00
@大脸CAT 到底能不能返厂呢?
荣耀粉丝22401861  LV7  发表于 2020-8-7 01:27 属地未知 来自:ELS-AN00
帮我记录一下我的问题,给我个回答。@DP手机产品经理 @花部长来啦 @大脸CAT
荣耀粉丝22401861  LV7  发表于 2020-8-7 01:28 属地未知 来自:ELS-AN00
荣耀粉丝98190842  LV3  发表于 2020-8-7 01:50 属地未知 来自:ELS-AN00
能呀,我都返俩次了,

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我们这边的售后说不能返厂  发表于 2020-8-7 02:33  属地未知
荣耀粉丝98190842  LV3  发表于 2020-8-7 01:55 属地未知 来自:ELS-AN00
我第一次屏幕坏点,换了屏幕,还不能返厂,,,过几天结果手贱去洗了一下,**进水了,,去售后清洗加上返厂没要钱,,,修好以后。过几天屏幕又摔花了。又去修,然后售后说进了水不保修。然后我就跟他扯皮,免费给我换了一块屏幕加上返厂做防水。不得不说。华为的售后是真的可以。我128g的鸭子屏,,俩次都换的砖

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真的可以返厂做防水吗?我这边的两个服务中心都说不可以  发表于 2020-8-7 02:33  属地未知
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