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荣耀30pro充电时断时续

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荣耀粉丝187105570  LV3  发表于 2020-7-27 07:48:18 属地未知 来自:荣耀30 Pro
我买的荣耀30pro原装线 充电头充电时断时续 一直提示线不是原装  换了线也不行 荣耀30pro充电时断时续 荣耀30pro充电时断时续
产品型号EB****00
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本EB***************************3)
评论5
zhengyidj  LV4  发表于 2021-11-30 19:54 属地未知 来自:荣耀30S
我的也是这样,怎么解决
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-11-30 20:17 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶西瓜 于 2021-11-30 20:22 编辑
zhengyidj 发表于 2021-11-30 19:54
我的也是这样,怎么解决

亲您好,充电断断续续建议您先尝试:
1.建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容。
2.检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的官方授权服务中心进行清洁、检测。
3.如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-11-30 20:22 属地未知 来自:浏览器
zhengyidj 发表于 2021-11-30 19:54
我的也是这样,怎么解决

关于在下拉菜单中提示请使用设备随附的 USB 连接线并确保连接正确,以获得更快更好的充电体验。这是荣耀手机在新版本上新增了一个充电检测功能:当识别到您使用的USB连接线不是随附的标配线缆时会出现此提示,这是正常现象。
1.建议您参考楼上(板凳)第一点。
2.如果您更换使用标配的USB连接线和充电器并连接正确,还继续提示,建议前往官方授权服务中心检测。

上述(板凳楼、地板楼)所有方案中含有去官方授权服务中心检测时,建议去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
官方授权服务中心查询:可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212184457 荣耀答答团  发表于 2021-12-2 22:47 属地未知 来自:浏览器
zhengyidj 发表于 2021-11-30 19:54
我的也是这样,怎么解决

您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
HONOR118540886  LV4  发表于 2022-3-6 21:16 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
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