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花粉俱乐部反馈问题却被被无脑打发

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荣耀粉丝21556351  LV1  发表于 2020-6-26 17:36:42 属地未知 来自:LIO-AN00
最近我的Mate30Pro5G升级系统之后就出现发热耗电严重的情况,已经一两个月,本来我没打算来反馈的,因为我想之后肯定会优化更新,但是126,137,150我都升级系统,都刷全量包,一直发热和耗电没有好的解决,我就来反馈了,
但是给我回复的官腔都是不带脑子,不看帖子内容直接回的吗
我反馈了两次,截图在最后,

我麻烦你们要想打发反馈问题的客户就请先好好动动脑子,看看我们都发了什么,我会升级系统,会刷全量包的我难道不会点设置里面的电池看看吗,而且我上文给的截图是在设置电池里面的子选项耗电排行进去的,我进去之前难道不会看见一键省电?我会看耗电排行了不会一键省电?都2020年了我会不知道边充边玩手机会发烫?

这么多用户反馈升级系统之后发热耗电严重,这证明用户平时使用情况和手机给用户的体验发生了改变,而且这一改变不符合用户的平时使用习惯和使用逻辑,你们觉得是应该希望消费者来改变生活逻辑来适应自己的手机吗,那为什么我们不选择换其他品牌手机使用?用的起mate30Pro5G的人你觉会买不起苹果三星小米OPPOVIVO魅族?

我既然知道花粉俱乐部可以反馈问题,我会发帖,我会反馈问题就证明我知道手机里有哪些基础功能,基础设置有哪些,,如果你是官方客服解决问题的人你们应该是反馈问题给有关技术部门然后整改,而不是一昧地说用户哪里没调试好,我既然选择华为证明我对华为有信心这些都不是问题,线下客服以及维修店服务态度一流,马上就解决问题,为什么线上就是这种情况,希望华为想想,不可能让所有用户改变生活逻辑来适应一个公司,我居然可以选择你,那么我也可以抛弃你
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产品型号LI****00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称花粉俱乐部
应用版本10.0.5.300
系统版本LI****************************2)
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露水清晨的露水  LV9  发表于 2020-6-26 19:17 属地未知 来自:TAS-AN00
水货太多
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