相机横过来失灵的问题

如题，荣耀V20，从使用起就存在问题，使用手机自身摄像机，手持竖着什么功能都正常，但是把手机横过来有时候，而且是多数时候，只能点拍照或摄影按键，其他调试的功能都失灵了，连最基本的光线亮度点击屏幕都是不好使，但是只要把手机竖过来或者倾斜就正常，这个期间就是不断的点，不能停才勉强正常，但是只要横过来有时候还是不行，尝试过更新、卸载和初始化还是不行，用美图、无他等相机APP一样存在这个问题