华为mate30 pro 5G 显示通话记录有异常，请指招！谢谢！

荣耀粉丝12896143 · 发表于 2020-4-20 16:15:41

请教各位大侠：
我的华为mate30 pro 5G（256），不显示和手机联系人的通话记录（来电和去电记录都没有显示）。但和陌生号码的通话记录（来电和去电）都有显示。请教各位大侠，怎么解决！谢谢！

荣耀粉丝39212007 · 发表于 2020-4-20 16:24

楼主你好，可以尝试一下打开设置-应用-应用管理-点击屏幕右上角的三个点-显示系统进程-在搜索框内搜索电话-存储-删除数据
如果解决不了
第二种可以把手机恢复出厂设置，恢复出厂设置前需要做好备份哦～

荣耀粉丝12896143 · 发表于 2020-4-20 22:05

对白情书上的空白发表于 2020-4-20 16:24
楼主你好，可以尝试一下打开设置-应用-应用管理-点击屏幕右上角的三个点-显示系统进程-在搜索框内搜索电话- ...

感谢您的回答，我发现一个问题。就是我在主空间导出联系人后，在隐藏空间导入联系人，就出现我反映的问题。我把隐藏空间删除后，又恢复正常了！

荣耀粉丝12896143 · 发表于 2020-4-20 22:05

对白情书上的空白发表于 2020-4-20 16:24
楼主你好，可以尝试一下打开设置-应用-应用管理-点击屏幕右上角的三个点-显示系统进程-在搜索框内搜索电话- ...

感谢您的回答，我发现一个问题。就是我在主空间导出联系人后，在隐藏空间导入联系人，就出现我反映的问题。我把隐藏空间删除后，又恢复正常了！

荣耀粉丝12896143 · 发表于 2020-4-20 22:07

转角遇上抢劫的发表于 2020-4-20 17:43
粉粉，能够理解您，您可以进入设置 > 应用 > 权限管理 > 权限，找到通话记录 > 新建/修改/删除通话记录， ...

感谢您的回答，我发现一个问题。就是我在主空间导出联系人后，在隐藏空间导入联系人，就出现我反映的问题。我把隐藏空间删除后，又恢复正常了！

荣耀粉丝12896143 · 发表于 2020-4-21 21:10

转角遇上抢劫的发表于 2020-4-20 22:14
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。这是正常现象。建议您在隐私空间中 ...

我试试