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记个流水账

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荣耀粉丝37394251  LV4  发表于 2020-3-7 20:40:41 属地未知 来自:荣耀V10
记个流水账 周四去了趟,给V20送话器损坏修理了下。修完还给贴了个新膜,赞一个。
要说的是诸暨这个客服中心,进门无接待,自己取得这个号,两个窗口显示64和65,我就在那等,左等右等那号子还是64和65,人都来来回回走了好几波了,没法自己询问了大厅服务人员,告知我等吧。又过了有个10分钟吧,还是没变,厚着脸皮去窗口问了下才算是排到了。
维修过程中也没给个备用机,就把sim放一个小袋子连同手机套一起给了我,让我在那等一个多小时吧{:6_135:}。
比起之前在舟山店里的服务,确实给人的感觉不一样,也不是说一定要吹毛求疵怎么样,也不是说我是上帝一定要得到怎样的待遇,但是同属一个品牌下的两个店面,差别这么大,其中肯定有值得深思的地方吧。去过舟山那个店后,给人的一种感觉就是,品牌值得信赖,至少自己和身边的亲友,会推荐。这大概就是服务的力量吧{:6_163:}
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